Autoevaluación Formativa Fascículo No. 15

Calidad de Software

1. Las metas del líder de soporte.

R/:
· Ayudar a usar de manera apropiada las herramientas y métodos.
· Establecer y administrar l control de la línea base del producto.
· Reportar cada semana todos los riesgos y problemas del equipo en el sistema de seguimiento de errores.
· Responsable de la estrategia de reutilización.

2. Habilidades y destrezas.

R/:
· Que se interés por las herramientas y métodos para solucionar problemas
· Que tenga capacidad frente a un computador y sienta que pueda asistir al equipo con las necesidades d soporte.
· Que tenga experiencia con varias herramientas y sistemas de soporte, y que este familiarizado con las herramientas que más se utilizan en estos proyectos.

3. ¿cual quiere persona puede ser líder de soporte?

R/: En realidad podría ser cualquier persona que tenga las disposición para hacerlo, pero seria una persona que tenga la capacidad para manejar herramientas de software para poder crear y solucionar problemas de este tipo, una persona que pueda socializar su conocimiento y se pueda dar a entender, responsable para que pueda dar fin a sus proyectos efectivamente.

4. Importancia del líder del equipo.

R/: Es importante debido a que su mayor responsabilidad s el control de los cambios del producto, evaluarlos y recomendar a su equipo que cambios se pueden realizar, es la persona encargada netamente del desarrollo del software el que mira que problemas pueden aparecer y socializarlos con el grupo para las soluciones el es que esta ligado al software de una manera muy directa sin quitar participación de los demás del grupo.

5. Actividades que debe desempeñar un líder de soporte.

R/:
· Liderara al equipo en la determinación de sus necesidades se soporte y en la obtención de las herramientas necesarias, debe extraer las experiencias y capacidades de todos los miembros que pueden ser útiles dentro del proyecto.
· Asumir la responsabilidad del tablero de control de configuración y manejar el sistema de control de cambios, se debe establecer un procedimiento para administrar los cambios, debe cargar con esta responsabilidad del manejo de la tabla de cambios.
· Manejar el sistema de control de configuraciones, elaborar el plan revisarlo y que esta aprobado por el equipo, establecer procedimiento para registrar la base del producto y versiones, administrar el sistema para el manejo de cambios a la base de los elementos del producto.
· Mantener el glosario del sistema, quiere decir el listado de todos los nombres del sistema.
· Mantener el sistema de seguimiento de riesgos y problemas, debe registrar todos los riesgos o problemas, debe saber el problema, cuando fue identificado, quien es responsable de manejarlo y fecha de cuando apareció y cuando se soluciono. reporta en la reunión semanal para establecer como se van a solucionar.
· Actuar como defensor de la reutilización en el equipo, se debe asegurara que los miembros del equipo piensen en la reutilización para cada programa y que pueden darse cuenta de las partes disponibles para ser utilizadas, se debe considerar el uso de estas partes en los diseños, mantenerse informado de las partes que se reutilizaron, crear una lista y reportar el progreso de las mismas y darlas a conocer en las reuniones.
· Participar en la elaboración del reporte del ciclo de desarrollo la tarea final es preparar sus secciones del ciclo del reporte, debe ir el trabajo desde la perspectiva del soporte, como fue el apoyo del equipo la efectividad del proceso de manejo para el control de productos del equipo y el nivel de reutilización conseguido.

Autoevaluación Formativa Fascículo No. 13

Calidad de Software

1. ¿Cuáles son las metas que debe tener un líder de planeación dentro del grupo?

R/: El líder de planeación del grupo de trabajo debe tener como principal meta la de producir un plan preciso y completo para cada uno de los miembros del equipo.
Otra meta importante es presentar reportes precisos sobre el avance del proyecto semanal para cada uno de los miembros del equipo.

2. Enumere y explique las habilidades o destrezas más importantes que usted considere que un líder de planeación deba tener.

R/:
· Un líder debe saber pensar lógicamente y ordenadamente para poder brindarle a los compañeros una herramienta muy importante como la administración del tiempo y así llevar a cabo el proyecto en la fecha determinada.
· Debe ser un buen entendedor y manejador de tiempo para ayudar a sus compañeros para ordenar su trabajo teniendo en cuenta la disponibilidad de cada uno.
· Debe ser organizado para llevar la información de sus compañeros y la propia porque la base del líder de planeación es la organización.
· Debe ser cumplido con sus obligaciones para dar ejemplo a sus compañeros y estricto al entregar la documentación en las fechas propuestas con anterioridad.

3. ¿Cualquier persona puede ser líder de planeación?

R/: Pienso que desde que la persona tenga disponibilidad para hacer el trabajo y quiera hacerlo lo puede llevar a cabo teniendo en cuenta que las habilidades que se necesitan son muy importantes y si no las tiene debe trabajar con base en esas habilidades para entregar el trabajo bien hecho y oportunamente. Si pienso que lo puede hacer cualquier persona porque cada compañero podría colaborar con la labor de los demás haciéndole el trabajo no sencillo pero si un poco más cómodo para llevar a cabo.

4. ¿Cuál es la importancia de tener un líder de planeación en el equipo?

R/: El líder de planeación es muy importante porque es el que distribuye el tiempo y las actividades de cada persona, es el que verifica que el trabajo se esta haciendo en el tiempo debido para no tener contratiempos mas adelante por falta de tiempo o por trabajo sin cumplir. El líder de planeación es quien debe responsabilizarse en que el trabajo sea entregado cumpliendo con su deber semanal para orientar a sus compañeros.

5. ¿Cuáles son las actividades que debe desarrollar el líder de planeación dentro del equipo?

R/:
1. Liderar al equipo en la producción de la planeación de tareas para el siguiente ciclo de desarrollo: El es el encargado de planear la obra distribuir el tiempo suyo y de cada integrante del grupo.
2. Liderar al equipo en la elaboración de la programación del siguiente ciclo de desarrollo: Es quien esta al tanto de la evolución del proyecto y esta a cargo de planear cada paso siguiente dentro del proyecto.
3. Liderar al grupo en la elaboración dela planeación balanceada: Esta labor consiste en organizar de la mejor forma posible el tiempo y las actividades de cada integrante del grupo para que no vayan a quedar mas cargas sobre una persona y todos trabajen por igual.
4. Registrar el progreso del equipo contra lo planeado: Esta actividad es la segunda mas importante porque luego de planear el proyecto el líder de planeación deberá trabajar en el seguimiento del proyecto para que los demás integrantes se den cuenta de que es lo que están haciendo y que parte del proyecto llevan avanzado.
5. Participar en la elaboración del reporte del ciclo de desarrollo: Debe preparar sus secciones para el reporte del ciclo, debe finalmente comentar como el y el equipo efectuaron el trabajo de planeación y registro, y como lo podrían mejorar la próxima vez.
6. Actuar como ingeniero de desarrollo: Además del rol que cada integrante del grupo desempeña, también se debe desempeñar el rol de desarrollador.

Autoevaluación Formativa Fascículo No. 12

Calidad de Software

1. ¿Cuáles son las metas que debe tener un líder de desarrollo dentro del grupo?

R/:
Ser colaborador y efectivo.
Desarrollar un producto superior.
Utilizar al máximo las habilidades y destrezas de cada uno de los miembros de equipo.

2. Enumere y explique las habilidades o destrezas más importantes que usted considere que un líder de desarrollo deba tener. Justifique.

R/:
1. Que le guste construir cosas: El de desarrollo debe ser una persona creativa, para lograr llevar a cabo un buen plan de desarrollo y diseño del proyecto.
2. Quiere ser un ingeniero de Software y quiere ganar experiencia en el liderazgo del diseño y desarrollo de un proyecto: Con este rol, no solo aprende y conoce de nuevos temas, a la vez transmite este conocimiento a su equipo.
3. Ser un diseñador competente y siente que debe liderar un equipo de desarrollo: Le gusta crear nuevas cosas, pero que se realicen bien y se conecta con el equipo para obtener un producto con éxito.
4. Generalmente se familiariza con los métodos de diseño: Tiene en cuenta los pasos para el diseño y creación de software y le gusta innovar.
5. Estar con muchos deseos de escuchar las ideas de diseño de otras personas y puede comparar objetivamente y lógicamente la calidad de las ideas de los demás: Ser una persona que escucha, para que todo el equipo colabore con ideas para el diseño, pero recuerde que usted es el que tiene la idea final de cómo se van a hacer las cosas.

3. ¿Cualquier persona puede ser líder de desarrollo? Justifique su respuesta.

R/: Si, mientras tenga la actitud, el manejo de varios programas (aunque los puede aprender de igual forma) y la imaginación para crear cosas que le brinden solución a problemas que se presenten en una comunidad, igualmente que le guste crear, diseñar y escuchar.

4. ¿Cuál es la importancia de tener un líder de desarrollo dentro del equipo? . Explique brevemente y dé un ejemplo.

R/: La importancia de tener un líder de desarrollo dentro del equipo, es de tener las cosas mas organizadas hacia un objetivo, ya que este rol brinda al equipo un plan de desarrollo, el cual describe como, cuando y que se va a hacer, para llevar a cabo un proyecto.

Ejemplo: En la construcción de un edificio, el plan de desarrollo describe lo que se va a llevar acabo.

5. ¿Cuáles son las actividades que debe desempeñar un líder de desarrollo dentro del equipo? Explique cada una.

R/:
Actividad 1. Liderar al equipo en la elaboración de la estrategia de desarrollo: La estrategia de desarrollo guía el diseño del producto y el trabajo de desarrollo, esta es producida para brindar una base para realizar un plan y una estimación.
Actividad 2. Liderar al equipo en la producción de los tamaños preliminares y tiempos para los productos que van a ser desarrollados: Como parte de la fase de estrategia, usted hace una estimación preliminar de tamaño y el tiempo de desarrollo para cada función del producto principal.
Actividad 3. Liderar el desarrollo de la especificación de requerimiento: Participar en el desarrollo e inspección de la forma SRS.
Actividad 4. Liderar al equipo en la elaboración del diseño de alto nivel: El equipo debe discutir la estructura del producto, considerar maneras alternativas para distribuir las funciones de los componentes, e identificar las interconexiones entre los componentes.
Actividad 5. Liderar al equipo en la producción de la especificación de diseño del software: El SDS es uno de los documentos más simples e importantes que el equipo debe producir. Este especifica el diseño del producto, y debe ser apropiado, completo y preciso. Para producir un diseño de calidad, el equipo debe usar las practicas de diseño mas conocidas y seguir de manera apropiada los estándares de diseño.
Actividad 6. Liderar al equipo en la implementación del producto: El primer paso para la implementación es definir las tareas a ser realizadas durante dicho proceso, para que el líder del equipo pueda distribuir estas tareas entre los miembros del equipo.
Actividad 7. Liderar al equipo en el desarrollo, integración y planes de prueba: Para la fase de pruebas, divida al equipo en dos grupos: un grupo se encargara de hacer la planeación de las pruebas y la ejecución de las mismas y el otro grupo se encargará de producir la documentación del usuario.
Actividad 8. Liderar al equipo en el desarrollo de materiales de prueba y correr las pruebas: Los miembros del equipo desarrollan códigos de pruebas, datos de pruebas y programas de soporte de pruebas. Para cada prueba, ellos deben estimar la cantidad de pruebas que están libres de error en tiempo de ejecución y los resultados anticipados de dichas pruebas.
Actividad 9. Liderar al equipo en el desarrollo de la documentación del producto para el usuario: En el desarrollo de la documentación, de nuevo se sigue la estrategia PSP/TSP estándar para producir primero el diseño conceptual del documento. Escriba las funciones que usted completará con este ciclo de desarrollo y aquellas en las que usted cambiará o aumentara en los posteriores.
Actividad 10. Participar en la producción del reporte del ciclo de desarrollo: Como líder de desarrollo, su tarea final es preparar sus secciones del reporte del ciclo.
Actividad 11. Actuar como ingeniero de desarrollo: Además del rol que cada ingeniero del grupo desempeña, también se debe desempeñar el rol de ingeniero de desarrollo.

Autoevaluación Formativa Fascículo No. 11

Calidad de Software

1. ¿Cuales son las metas que debe tener un líder dentro del grupo?

R/:
Construir y mantener un equipo efectivo.
Motivar a todos los miembros del equipo para trabajar fuertemente en el proyecto.
Resolver los asuntos de cada uno de los de los miembros del equipo le compete.
Entregar un informe detallado y completo al profesor sobre el progreso del equipo.
Realizar efectivamente la labor como coordinador del as reuniones del equipo.

2. Enumere y explique las habilidades o destrezas más importantes que usted considere que un líder de equipo debe tener. Justifique.

R/:
I. Disfruta de su papel de líder, y cuando esta con el grupo, asume de manera natural su posición como líder. Como bien estamos hablando de un líder, que es la cabeza del equipo, esta persona tiene que ser capaz de dirigir u orientar a su equipo dentro del proyecto, y aun más importante que se sienta a gusto desempeñado este papel.

II. Identifica los principales temas y toma de decisiones objetivas. Esta habilidad es importantísima en un líder, puesto que toma sus decisiones de una manera imparcial u objetiva, aunque respetando los puntos de vista de sus compañeros. Si bien esta habilidad ayuda en gran medida a que el grupo no desperdicie tiempo en temas no importantes.

III. No presta atención a posiciones hostiles tomadas por otro miembro del equipo y siempre esta dispuesto a presionar a la gente para que cumpla con sus tareas que sean complejas y requeridas. Es quizás una de las más importantes habilidades del líder, puesto que frente a la negativa u oposición de algunos miembros se debe velar por la finalidad del trabajo y no entrar en discusiones sin sentido que podrían estropear el trabajo del grupo.

IV. El respeto a los miembros de su grupo: esta siempre atento a escuchar sus puntos de vista, y a ayudarlos a que desarrollen mejor sus habilidades. A mi parecer la mas importante de las habilidades, porque ser un líder significa respetar a nuestros compañeros, escucharlos de una manera objetiva sus propuestas que van encaminadas al buen trabajo en equipo.

3. ¿Cualquier persona puede ser líder? Justifique su respuesta.

R/: Si, puesto que para ser un líder no se necesitan demasiados requisitos, además, como dice por ahí, “no hay nada imposible solo personas incapaces”, y eso es lo que pasa con la gran mayoría de la gente se siente incapaz de dirigir, que es una cuestión muy diferente a la de no poder serlo. Bueno, pero también debemos que tener en cuenta aquellas características que debe tener nuestro líder, que aunque en un momento no se posean, son fáciles de adquirir dentro del proceso.

4. ¿Cuál es la importancia de tener un líder dentro del equipo? Explique brevemente y de un ejemplo.

R/: La importancia de tener un líder en el equipo, es que, es la persona que va a guiar u orientar a los de mas miembros del equipo dentro del proyecto, puesto que el coordina, organiza, dirige y divide los trabajos a realizar dentro de un plan de desarrollo, con una finalidad ya estipulada. Para encontrar un ejemplo claro de líder, simplemente nuestra historia colombiana, hablemos de Simón Bolívar una persona que aunque no siendo una de aquí, tenía una convicción, que era liberar a este pueblo de la tiranía a la cual estábamos siendo sometidos por los españoles, enfrentándose a la adversidad, y con un ejercito de hombres del campo, dirigió y organizo para derrotar a un ejercito entrenado. Y liberando una nación.

5. ¿Cuáles son las actividades que debe desempeñar un líder dentro del equipo? Explique cada una.

R/:
Motivar a los miembros del equipo para que realicen sus tareas asignadas. Es necesario que el líder de equipo motive a sus compañeros porque de esa manera desarrollan mejor sus habilidades.
Cada semana, antes de comenzar, haga una reunión del equipo. Estas reuniones ayudan que los miembros actúen como un verdadero equipo. Ademas se manejan algunos aspectos referentes a el proyecto.
Cada semana, entregue el reporte del equipo.
Ayudar al equipo en la distribución de las tareas y resolver los problemas.
Actuar como coordinador y persona que lleva el tiempo en todas las reuniones del equipo.
Mantener el libro de apuntes del proyecto.
Liderar al equipo en la producción del reporte del ciclo de desarrollo.
Actuar como ingenierote desarrollo.

Autoevaluación Formativa Fascículo No. 2

Calidad de Software

1. Enumere y explique los diferentes problemas que se encuentran en un equipo de trabajo.

R/:
Lideres inefectivos: Esto sucede cuando la persona a la cual se le da este rol, no esta calificada o puede que no tenga la actitud, para estar pendiente de lo que el grupo debe realizar.

Falta de compromiso y cooperación: Esto sucede cuando los miembros del equipo no se toman muy en serio el hecho de cumplir con las metas propuestas y de brindar ayuda mutua.

Falta de participación: Esto sucede cuando, cada miembro el equipo se pone a trabajar individualmente , sin tener en cuenta la meta común que tiene el equipo, igualmente todos deben opinar y estar de acuerdo con lo que todo el equipo decida.

Demora y Falta de confianza: Esto pasa cuando el equipo no define y no cumple, con unas fechas en las cuales se evalué lo que se lleva del proyecto, también el hecho de definir las metas y las actividades a realizar, al igual que la estrategia de trabajo.

Calidad deficiente: Es cuando el diseño y las herramientas de trabajo no se están utilizando de forma adecuada.

Funciones de seguimiento: Es que el equipo debe estar en constante mejoramiento, por eso en ocasiones se debe revisar lo que cada miembro este trabajando, para que si existe alguna falla, se le brinde un mejoramiento.

Puntos de evaluación inefectivos: Es que a la hora de evaluar el proceso, se realiza diferente a lo que se había propuesto, y esto puede afectar el desempeño del grupo.

2. Describa con sus palabras cómo construir un equipo de trabajo.

R/: La forma, como yo construiría un equipo de trabajo seria, la siguiente:
Decidir con que personas se va a trabajar.
Decidir lo que se va a hacer, los objetivos que el grupo va tener para poder llevar a cabo el proyecto.
Darle a cada uno un rol, según sus actitudes.
Dividir el proceso en varios ciclos, para verificar las cosas buenas y malas de esa etapa, así en la siguiente se hará una mejora más efectiva del proyecto.
Que cada miembro del equipo, este informado de lo que los demás hacen, para tener en claro lo que el equipo esta realizando.

3. Describa cómo TSP ayuda en la construcción de equipos de trabajo.

R/: TSP, ayuda en la construcción de equipos de trabajo, con las siguientes características:
Cohesión del equipo.
Cuestionar las metas.
Retroalimentación.
Esquema de trabajo común.

4. Describa las fallas encontradas en un equipo de trabajo en cual usted haya participado.

R/: Las fallas encontradas fueron:
Falta de compromiso y cooperación.
Falta de comunicación.
Falta de Planeación.

Autoevaluación Formativa Fascículo No. 1

Calidad de Software

1. Defina con sus palabras qué es un Proceso.

R/: Un proceso es un conjunto de elementos que van dirigidos al desarrollo de una tarea, es el como se hacen las cosas paso a paso, siguiendo un orden establecido.

2. Diga la importancia que tiene para usted definir un proceso para llevar a cabo en el desarrollo de software.

R/: La importancia que tiene para mi definir un proceso para llevar a cabo en el desarrollo de software, y que las cosas resulten bien y sin perdida de tiempo, se debe establecer un orden para que cada parte del proceso se desarrolle con éxito, por eso si se quiere tener un producto de alta calidad hay que contemplar las distintas formas de mejorar el trabajo en equipo al definir una estrategia de cómo va a trabajar el equipo, el cual permita agilizar el trabajo en donde los contratiempos sean solucionados con rapidez y eficacia.

3. Describa el mejor proceso que usted haya hecho para este fin.

R/: Describir el proceso:
Definir un tema.
Planear que es lo que se desea hacer y como se va a hacer.
Diseñar, desarrollar el tema.
Realizar las pruebas de calidad.
Tener un producto final.

4. Escriba los siete pasos para definir un proceso según TSP.

R/:
Proveer un esquema simple sobre la base de trabajo proporcionada por el proceso personal de software (PSP).
Desarrollar el producto en varios ciclos.
Establecer métricas estándar de calidad y rendimiento.
Proveer métricas precisas para el equipo.
Utilizar roles y evaluación del equipo.
Requerir un proceso de disciplina.
Proveer una guía para la resolución de problemas en el equipo.